Livraison
Expédition de votre colis
Le délai moyen de livraison Centifolia est de 48h/72h jours ouvrés* pour la France Métropolitaine. Dès la confirmation de votre règlement, votre commande est préparée et expédiée dans les plus brefs délais. Si votre commande est passée avant 10h en jour ouvré et sous réserve de disponibilité des articles, elle est expédiée le jour même.
Pour les livraisons hors France métropolitaine, le montant des frais de livraison est calculé à la fin de votre commande, en fonction du montant et du poids de votre commande. Les délais de livraison varient en fonction des pays de destination.
CENTIFOLIA VOUS PROPOSE PLUSIEURS MODES DE LIVRAISONS (pour la France Métropolitaine uniquement) :
- LIVRAISON A DOMICILE :
À domicile via GLS (sans signature)
Faites-vous livrer à l'adresse de votre choix !
Votre colis vous est livré dans votre boîte aux lettres.
La livraison se fait directement à l'adresse de votre choix. Si vous souhaitez, par exemple, vous faire livrer sur votre lieu de travail, il vous suffit de modifier l'adresse de livraison lorsque vous passez votre commande.
| Tarif | 5,90 € et gratuit dès 49 € d’achats (après déduction des offres promotionnelles) |
| Délai moyen de livraison | 48 à 72h jours ouvrés* * sous réserve de la disponibilité des articles. |
Dans tous les cas, vous êtes informé, par courriel, 24h avant la livraison de votre colis. À l'expédition de votre commande, vous recevez un mail de confirmation vous indiquant le numéro de suivi de votre colis. Ce numéro vous permet de suivre en direct l'acheminement de votre colis en allant sur le site de suivi GLS : https://gls-group.com/FR
Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans le point relais GLS auquel vous êtes rattaché. Vous disposez ainsi de 5 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en point relais, pour venir le retirer. Passés ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. Dans tous les cas, vous êtes informé, par courriel, 24h avant la livraison de votre colis.
- LIVRAISON HORS DOMICILE
GLS Point Relais®
Vous pouvez choisir l'un Relais GLS disponibles à proximité de votre adresse. Vous avez le choix entre les alternatives suivantes :
• Relais GLS, parmi les commerçants agréés des réseaux Points Relais® et Relais Colis®.
• Lockers GLS, le réseau de consignes partout en France pour s'adapter à tous vos besoins, à tous moments. Liberté absolue !
• Voisin Relais (ou Keepers) du réseau Pickme : c'est un réseau de particuliers de confiance présent sur les principales agglomérations françaises. Ils ont été sélectionnés par notre partenaire Pickme et ils résident à proximité de votre domicile. Identifiez-les dans la liste grâce à leur prénom.
Une notification par e-mail ou SMS est envoyée lorsque le colis est disponible. Les colis livrés en point relais GLS sont conservés entre 5 et 8 jours à compter de leur mise à disposition. Passé ce délai, ils sont automatiquement retournés à l’expéditeur.
| Tarif | 3,50 € et gratuit dès 49 € d’achats (après déduction des offres promotionnelles) |
| Délai moyen de livraison | 48 à 72H jours ouvrés* * sous réserve de la disponibilité des articles. |
Nota Bene. Jours ouvrés : tous les jours à l'exception des week-ends et jours fériés. Les restrictions nationales de circulation pour les camions (ponts, jours de fêtes, etc…) et les intempéries peuvent entraîner exceptionnellement des retards de livraisons de 1 ou 2 jours dont ni le transporteur, ni Centifolia ne peuvent être tenus pour responsables.
Pour des raisons de coûts et de faisabilité, nous assurons l’expédition des commandes jusqu’à 15 Kg maximum.
